W przypadku poważnej awarii infrastruktury, długotrwałego braku prądu, klęski żywiołowej lub zagrożenia bezpieczeństwa łączność może zostać poważnie utrudniona. Sieć komórkowa może być przeciążona, internet przestać działać, a rozładowany telefon może odciąć nas od informacji i kontaktu z najbliższymi. W takiej sytuacji ogromne znaczenie ma wcześniejsze przygotowanie.
Wiele osób zakłada, że w razie zagrożenia wystarczy zadzwonić do rodziny lub sprawdzić informacje w internecie. Problem pojawia się wtedy, gdy właśnie te możliwości przestają być dostępne. Dlatego warto przygotować rodzinny plan łączności, który pozwoli działać również bez telefonu.
Nie czekaj, aż przestanie działać sieć
Podstawą przygotowania jest zapewnienie sobie alternatywnych źródeł zasilania i dostępu do informacji. Warto skompletować kilka prostych przedmiotów, które mogą okazać się niezwykle przydatne podczas awarii.
W domowym zestawie powinny znaleźć się:
- naładowany powerbank o odpowiedniej pojemności,
- ładowarka samochodowa do telefonu,
- dodatkowy przewód do ładowania,
- radio na baterie lub zasilane korbką,
- zapas baterii do urządzeń,
- papierowa mapa okolicy i regionu,
- wydrukowana lista najważniejszych numerów telefonów,
- zapisane na papierze adresy członków rodziny i ważnych instytucji.
Warto pamiętać, że sam powerbank nie rozwiąże wszystkich problemów. Jeżeli awaria potrwa kilka dni, konieczne będzie racjonalne gospodarowanie energią. Telefon powinien być wykorzystywany przede wszystkim do najważniejszych kontaktów i odbierania komunikatów.
Przygotuj rodzinny plan kontaktu
Jednym z najważniejszych elementów przygotowania jest ustalenie, w jaki sposób rodzina będzie się komunikować, jeśli tradycyjne połączenia telefoniczne przestaną działać.
Warto wcześniej ustalić:
- kto kontaktuje się z pozostałymi członkami rodziny,
- gdzie wszyscy spotykają się w przypadku braku łączności,
- co zrobić, gdy ktoś nie może wrócić do domu,
- kto odbiera dzieci ze szkoły lub przedszkola,
- gdzie rodzina szuka informacji o sytuacji.
Dobrym rozwiązaniem jest wyznaczenie dwóch miejsc spotkania. Pierwszego w pobliżu domu oraz drugiego poza najbliższą okolicą, na wypadek konieczności opuszczenia miejsca zamieszkania.
Warto również wyznaczyć osobę kontaktową mieszkającą w innej części Polski. W sytuacji, gdy lokalna sieć będzie przeciążona, kontakt z kimś spoza obszaru zagrożenia może okazać się łatwiejszy.
SMS zamiast długich rozmów
Podczas sytuacji kryzysowej tysiące osób mogą jednocześnie próbować dodzwonić się do swoich bliskich. Może to powodować przeciążenie sieci i problemy z wykonywaniem połączeń.
Jeżeli telefonowanie jest utrudnione, warto spróbować wysłać krótką wiadomość SMS. Nie wymaga ona prowadzenia rozmowy i może zostać dostarczona, gdy sieć ponownie będzie dostępna.
Wiadomość powinna zawierać najważniejsze informacje: gdzie jesteśmy, czy jesteśmy bezpieczni i jakie mamy dalsze plany.
Nie należy jednak zakładać, że SMS zawsze dotrze natychmiast. W przypadku poważnej awarii infrastruktury również wiadomości mogą być opóźnione.
Papierowa mapa może być ważniejsza, niż myślisz
Przyzwyczailiśmy się do korzystania z nawigacji w telefonie. Wystarczy wpisać adres i podążać za wskazówkami. Problem pojawia się, gdy urządzenie nie ma dostępu do internetu, rozładuje się lub przestanie działać system lokalizacji.
Dlatego warto mieć papierową mapę swojej miejscowości i okolic. Dobrze jest również wcześniej sprawdzić alternatywne drogi dojazdu do miejsca pracy, szkoły, rodziny czy punktów pomocy.
Przydatne może być także pobranie map offline na telefon. Pozwalają one korzystać z wcześniej zapisanych danych bez aktywnego połączenia z internetem, choć nadal wymagają sprawnego urządzenia i odpowiedniego zasilania.
Radio jako źródło informacji
W przypadku awarii internetu i problemów z siecią komórkową radio może pozostać jednym z najważniejszych sposobów odbierania komunikatów.
Odbiornik bateryjny lub korbkowy pozwala śledzić informacje bez konieczności korzystania z telefonu. Warto wcześniej sprawdzić, które lokalne i regionalne stacje radiowe można odbierać w swojej okolicy.
Nie należy opierać się wyłącznie na komunikatach publikowanych w mediach społecznościowych. W sytuacji kryzysowej szczególne znaczenie mają oficjalne informacje przekazywane przez służby, administrację publiczną i właściwe instytucje.
Co zrobić, gdy telefon całkowicie przestanie działać?
Jeżeli utracimy możliwość kontaktu z bliskimi, najważniejsze jest zachowanie spokoju i realizowanie wcześniej ustalonego planu.
Nie należy bez potrzeby przemieszczać się po okolicy w poszukiwaniu członków rodziny, szczególnie jeżeli obowiązują komunikaty o zagrożeniu lub zalecenia pozostania w określonym miejscu.
W pierwszej kolejności należy:
- Sprawdzić, czy urządzenie ma zasilanie i czy problem dotyczy wyłącznie sieci.
- Spróbować wysłać krótką wiadomość SMS.
- Oszczędzać baterię i ograniczyć korzystanie z telefonu.
- Korzystać z radia i oficjalnych komunikatów.
- Postępować zgodnie z wcześniej ustalonym rodzinnym planem.
- W przypadku bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia szukać pomocy służb.
Przygotowanie zajmuje niewiele czasu
Rodzinny plan łączności nie wymaga dużych wydatków ani specjalistycznej wiedzy. Wystarczy kilkadziesiąt minut, aby zapisać numery telefonów, ustalić miejsca spotkań, sprawdzić alternatywne sposoby komunikacji i przygotować podstawowe wyposażenie.
W sytuacji kryzysowej to właśnie te proste czynności mogą zdecydować o tym, czy uda się szybko odnaleźć bliskich i uzyskać najważniejsze informacje.
Nie czekajmy, aż zasięg zniknie, internet przestanie działać, a telefon pokaże komunikat o rozładowanej baterii. Na brak łączności najlepiej przygotować się wtedy, gdy wszystko jeszcze działa.
